ITCom מציעה ללקוחותיה פתרון BI פרי פיתוחה המבוסס על פלטפורמת Point Of View. הפתרון הינו מערכת אחת בעלת יכולות מגוונות (All in One) בהיבט התפעולי וכן יכולות הפורטל ארגוני ומיועד למשתמשי SAP Business One.
ITCom ביצעה פרויקט ERP בחברת רוטם, במסגרתו בחנה ובנתה אסטרטגיה להעמקת יישום מערכת ה- ERP פריוריטי במטרה להעמיק את השימוש במערכות המידע הארגוניות בתחומים השונים ולזהות את התהליכים החסרים.
החברה הבת בבולגריה משמשת כמרכז פיתוח, תמיכה ואינטגרציה ללקוחות החברה במזרח אירופה. הסניף מעניק שירותי אינטגרציה עבור מערכות CRM, ERP, BI ו- Billing וכן אינטגרציה ויישום בלעדי של מוצרי החברות איתן נחתמו הסכמי יצוג.
פרויקט האסטרטגיה בחברת המ-לט כלל ניתוח תהליכים עסקיים ותהליכי עבודה, ביצוע אפיון והגדרה של Current and Future Business Processes, כתיבת מסמך RFP, הפצה לספקים ובחירת ספק.